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青岛机场“失物招领”上线网络查找平台

时间:2020-11-11 17:11来源:《中国民航报》 中国民航网 作者:中国航空



  乘机旅途中不小心遗失物品怎么办?怎样才能找回失物?青岛机场的旅客再碰到这些问题就不用担忧了。近日,青岛机场将失物招领程序进行了网络化变革,实物接收流程由原来的“手工登记、人工认领”升级为“网络发布失物信息、旅客自助查询失物认领”,实现了电话联系查找与网上自助查询的双同步,进一步提升旅客遗失物品认领速度。


 



  青岛机场相关负责人介绍,开放使用民航旅客遗失物品统一查询平台后,凡是在青岛机场丢失的物品,不管是员工还是旅客捡到并交至机场失物招领处的,工作人员都会在第一时间将失物的详细信息、模糊外观照片上传至民航旅客遗失物品统一查询平台。旅客只需登陆中国民用机场协会网站,或直接通过手机扫描柜台上的二维码,即可第一时间得知失物的信息,从而进一步提升认领时效。


 


  此外,青岛机场失物招领平台实现了全国民航遗失物品信息共享与互通功能,在青岛机场中转航班的旅客,再也不需要繁琐地“碰运气式”联系多家机场查找失物,实现了流程的简化,真正地实现失物找寻“一步到位”。

  如果没有查到自己的失物信息,旅客可以拨打青岛机场失物招领热线83788071/83788072,工作人员将为旅客进行登记并积极寻找失物。( 记者许晓泓 通讯员张倩倩 )

 

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