据英国《镜报》报道，当地时间21日上午，由伦敦希思罗机场飞往意大利维罗纳的英航BA 2596航班起飞后不久因“技术性故障”返航希思罗机场，紧急降落。报道称，“（当时飞机上）有烧焦的气味，并且有机组人员感觉不适”。

  据报道，一名乘客在推特上称，“有人闻到了烧焦的味道，有机组人员感到不适。”

  针对此次紧急降落，报道称，英航在发给一位旅客的声明中说: “我们对您今天乘坐的飞往维罗纳的航班延误表示歉意。“由于技术问题，我们不得不返回伦敦希思罗机场。安全是我们的第一要务，除非确保 安全，否则我们绝不会继续飞行。”

  “我们目前正在安排一架新飞机，以便能够把您送到目的地。”声明还说。

  英国航空还在另一份声明中写道，“确保我们乘客和机组人员安全始终是我们的首要任务，由于一个小的技术问题导致航班返回希思罗机场是一项预防措施。”

  《镜报》引用当地媒体Airlive 网站的报道称，执行此次飞行的飞机是一架空中巴士飞机，乘客随后乘坐另一架 A320飞机前往维罗纳。