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东航全鄂籍乘务组服务“虹桥-武汉”主题航班

时间:2020-10-01 11:26来源:《中国民航报》、中国民航网 作者:中国航空


这班航班特地安排了全部为湖北籍的乘务员

  “这个广播还有武汉话咧,有点板眼啊!” 9月29日,MU7099“虹桥-武汉”航班的客舱里,响起了湖北籍乘务员潘瑞晗特意融入方言口音的广播,让旅客们收获了意料之外的惊喜。这班国庆、中秋双节来临前夕的航班上,所有的乘务员都是湖北籍,东航客舱部用这份特殊的安排,传递着航班问候湖北的主题,为击退疫情、重新出发的英雄城武汉鼓劲。


 



乘务员们用执飞双节主题航班的特殊方式,问候家乡

  “乘务员,过节不能和家人团圆是常有的事,飞了这个航班,也就是到了一次家乡、问候了一次亲人”。空乘刘祥的眼里带着一丝泪光,但仍洋溢着笑容。她的爷爷在今年疫情期间也感染了新冠,可她身在上海,只能通过视频探望,幸而爷爷在医护人员的精心治疗下恢复了健康。另一位乘务员袁琛的父亲是当地医务人员,疫情焦灼期从上海对远方亲人的那份记挂,更是记忆犹新。在当天的MU7099航班上,有许多和乘务员们类似,因为疫情、因为武汉封城而没能在新春与家人团聚的“沪漂”湖北游子;如今终于到了中秋佳节、国庆长假,湖北籍乘务员们太能理解旅客在家乡战胜疫情之后期盼回家的那份心情,所以要用最热情的服务,让游子早一刻感受家的温暖。


 



航班的双节与湖北元素,给旅客送上意外惊喜

  航班上,也不乏计划利用假期游览湖北、武汉风光的游客,湖北籍乘务员们热心地向他们介绍当地美景,盼着游客能欣赏到自己家乡最美丽的秋色。


 



旅客在主题航班上留影纪念(本文图片由吴骁周拍摄)

  “家是最小国,国是千万家。作为武汉人,我们深深感恩,谢谢全国人民共同守护了我们的家;作为中国人,我们倍感骄傲,因为国家的守护,才有万家平安!让我们一起回家团圆,祝大家双节快乐,幸福平安!”乘务组为主题航班播送的这段广播词,道出了他们自己的心声。( 记者钱擘 通讯员袁琛、张玮 )

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