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阿提哈德航空表示2020年初势头强劲,二季度深受新冠肺炎疫情影响

时间:2020-08-10 10:21来源:中国民用航空网 作者:中国航空

  在获得政府相关批准后,阿提哈德夏季航线网络不仅会进一步扩大,而且还将加密从阿布扎比来往或经由阿布扎比中转到达以下目的地的航线:

  中东与非洲:安曼、巴林、贝鲁特、开罗、卡萨布兰卡、达曼、吉达、科威特、马斯喀特、拉巴特、利雅得、塞舌尔 欧洲:阿姆斯特丹、雅典、巴塞罗那、贝尔格莱德、布鲁塞尔、都柏林、杜塞尔多夫、法兰克福、日内瓦、伊斯坦布尔、伦敦希思罗机场、马德里、曼彻斯特、米兰、莫斯科、慕尼黑、巴黎戴高乐机场、罗马、苏黎世 亚洲:艾哈迈达巴德、巴库、曼谷、班加罗尔、金奈、科伦坡、德里、海得拉巴、伊斯兰堡、雅加达、卡拉奇、高知、加尔各答、科泽科德、吉隆坡、拉合尔、马累、马尼拉、孟买、首尔、上海、新加坡、特里凡得琅、东京 澳大利亚:墨尔本、悉尼 北美:芝加哥、纽约肯尼迪国际机场、多伦多、华盛顿特区

  阿提哈德健康及卫生计划

  为保护客户安全,阿提哈德推出了全面的“阿提哈德健康及卫生”计划,该计划将与已经实施的COVID-19严格应急措施互补,并将成为阿提哈德长期客户战略的重要组成部分。作为配套举措,阿提哈德还在业内开创性地引入经专业培训的健康大使团队,为旅客在线上、在阿布扎比国际机场内以及在旅途中提供重要旅行健康信息和关怀服务,从而打造安心无忧的飞行体验。

  这项计划的多个创举在全球赢得一致的广泛好评,包括开创性的“健康大使”、广泛的旅行健康和卫生方案等。阿提哈德航空将借此机会,把阿提哈德健康卫生计划打造为一项关键竞争优势,客户购买优质产品和服务,确保旅客获得与所购买的优质产品匹配的周全护理与高效的健康和安全保障,享受世界一流的飞行服务和体验。

  阿提哈德健康及卫生计划提供了易于使用的在线指南,重点介绍贯穿客户整个旅程的清洁、健康和卫生方面的高标准和严要求,包括阿提哈德餐饮机构和食品检验实验室烹饪卫生、机舱深度清洁以及值机、健康检查、登机、机上体验和产品、机组人员互动、进场和地面运输方面的健康卫生。

  6月,阿提哈德还与奥地利医疗技术公司Medicus AI建立了合作伙伴关系,共同推出COVID-19风险评估工具,帮助旅客做出明智的旅行决策。

  员工队伍

  COVID-19为所有航空公司带来了前所未有的挑战,旅行需求大幅减少。在这一艰难时刻,阿提哈德将继续竭力支持其出色的员工队伍。但是,鉴于行业面临的严峻形势,阿提哈德不得不进行架构重组,在多个业务领域实施裁员,以确保公司在未来继续前行。此外,作为临时举措,阿提哈德还在整个公司进行了25%至50%的降薪。

  Douglas先生补充道:“阿提哈德与所有主要航空公司一样,无法独善其身,需要做出一些痛苦、艰难的决定,包括裁员数千人。阿提哈德航空对所有受裁减人员报以最大的敬意,并感念他们为公司做出的巨大贡献。

  我们为阿提哈德大家庭的每一位成员深感自豪,每位成员都在极其困难的情况下竭心尽力,维护了阿提哈德的企业形象高度,同时保持了卓越的服务水平。COVID-19疫情为阿提哈德的业务发展带来了巨大不确定性,但我们将砥砺前行,继续专注于我们的核心价值。我们将对公司全体员工进行再培训,在可预见的未来稳步实施阿提哈德健康以及卫生计划,打造适应新常态的卓越产品和服务。”

  人道主义航班 

  阿提哈德航空公司和阿提哈德货运为全球60个城市提供了特殊的人道主义服务,其中40个城市尚未纳入阿提哈德的客运或货运网络。这些城市包括亚的斯亚贝巴、塔那那利佛、奥克兰、巴马科、班珠尔、巴巴多斯、布巴内斯瓦尔、比什凯克、波哥大、布加勒斯特、布宜诺斯艾利斯、科纳克里、杜尚别、埃尔比勒、弗里敦、格罗兹尼、哈拉雷、哈瓦那、喀布尔、基辅、金沙萨、基什岛、拉纳卡、利马、勒克瑙、马哈奇卡拉、莫罗尼、恩贾梅纳、尼亚美、努瓦克肖特、波德戈里察、圣何塞、圣地亚哥、圣多明各、索非亚、地拉那、武汉、埃里温和萨格勒布。

  覆盖广泛的维护计划

  4月、5月以及6月期间,阿提哈德借助大部分客机停飞的空档启动了其有史以来最大的飞机维护计划。阿提哈德MRO部门阿提哈德工程公司对97架客机进行了维护,其中包括29架空客A320和A321、10架空客A380、39架波音787和19架波音777-300ER。维护工作包括小型维修任务,例如座椅维修和机上娱乐系统更新,和提前实施多架飞机的发动机更换和改动计划,以减少业务恢复后飞机停飞维护的需求。覆盖广泛的维护计划能够对定期实施的日常维护起到良好的补充作用。

  可持续发展

 

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