安全重于泰山，生命高于一切，西北空管局飞服中心依据民航局《关于促进民航安全从业人员工作作风建设的指导意见》、西北空管局和空管中心关于安全整顿活动方案的要求、飞服中心安全整顿活动方案，以“三个敬畏”意识为内核，切实开展“抓作风、强三基、守底线”为重点内容的安全整顿活动，以“一失万无”的危机感，确保安全责任落实、安全意识到位、安全关口稳固，在特殊保障时期确保安全运行的“万无一失”。

  牢固思想——提高政治站位，树立安全理念

  西北空管局飞服中心组织开展安全整顿专题学习，要求全体员工深入贯彻学习习近平总书记对民航工作重要批示指示精神，民航局《关于促进民航安全从业人员工作作风建设的指导意见》，宣讲作风建设积极意义，牢固思想，统一认识，确保全体员工充分认识到此次整顿活动的必要性和重要性，提高政治站位。

  同时积极进行思想动员并结合典型作风案例开展警示教育，分析安全形势和问题，深入宣贯西北空管局和空管中心关于安全整顿活动方案的要求、飞服中心安全整顿活动方案等安全整顿具体安排及相关工作规则和行为守则，引导员工树立正确的安全理念和行为习惯。

  狠抓作风——死磕“灰犀牛”，夯实“三基建设”

  在安全整顿活动中，对标民航局“五抓住、五强化”要求，西北空管局飞服中心加强组织领导，明确管理责任和相关工作要求，科室领导以上率下，带头转变工作作风，在安全管理、作风建设等重点工作中将作风建设落实到岗、落实到人，确保全员“思想到位、工作到位、精力到位”。

  同时结合实际工作,对照工作作风要求和岗位职责，剖析查摆工作作风问题，多措并举：一、狠抓作风问题，防止出现责任不强、态度不正、纪律涣散等作风问题苗头。二、梳理自身“灰犀牛”问题并纳入现场纠违检查单。三、开展自查自纠，要求各班组对前一日工作进行检查，增加科室检查员月度自查频次。四、充分利用质量监督检查工具，发现问题，及时制定有针对性、操作性的整改措施，将检查制度落实到位。

  狠抓作风，死磕“灰犀牛”，下大力气解决作风顽疾，避免作风建设浮于表面、流于形式，切实做到安全隐患“零容忍”，坚决遏制作风问题的苗头，夯实“三基建设”基础。

  优化制度——长效作风管理，杜绝管理反复

  在狠抓作风的基础上，西北空管局飞服中心梳理民航局通报相关典型案例，对接飞服中心QSMS运行管理手册，完善科室典型作风问题负面行为清单，负面行为清单包括航行通告的审核拍发、航行资料的审核上报、应急演练及培训、质量管理、培训教育等方面内容，同时健全作风建设责任体系和作风建设考核长效机制，参考实际工作情况，优化相关工作制度，通过调整安全绩效考核结构，降低夜班执勤绩效权重，提高刚性制度违章、“灰犀牛”问题、典型作风问题等的绩效考核权重，长效作风管理，对典型无后果违章，及时处理、及时追责，提升纠违管理效果，杜绝管理反复问题。

  由果及因——治理风险源，强化风险管控

  安全管理的精髓在于预防，在深入开展安全整顿的活动中，风险管控是必不可缺的一环，西北空管局飞服中心情报室，通过《西北空管局危险源（隐患）识别及触发因素分析指南》，完善危险源（隐患）管理工作流程。

  依据空管不安全事件和事故征候相关条款，由果及因的深入查找排查风险源和触发因素，并制定相应的风险管控措施：一、制定“航行通告发布交叉检查单”并加入航行通告发布程序中；二、针对兰州区域及乌鲁木齐情报区部分航行通告发布时间较晚等问题，调整夜班执勤时间。确保航行通告发布及航行资料上报的及时、准确、完整和规范，确保风险隐患不隐藏、不发酵，精准预防，精准把控，精准治理，切实做到“隐患有排查，风险有管控，措施有落实”。

  西北空管局飞服中心在深入开展“抓作风、强三基、守底线”安全整顿活动中，高度重视，狠抓作风，防控风险，切实提升安全治理能力，深刻认识到安全整顿的势在必行，作风建设的刻不容缓，并将持续以安全整顿方案为指引，层层深入，严格落实，确保作风建设和安全整顿措施常态化，推动安全整顿活动高质量完成，为空管行业抗击疫情的最终胜利创造良好环境，为全年安全目标的实现奠定良好基础。