5月19日下午，安哥拉“客改货”包机商温州宏拓国际货运代理有限公司代表安哥拉CCJ公司向温州机场货站公司赠送“高效运营助包机、鼎力协助强保障”感谢锦旗，高度评价5月17日机场货站公司全体保障人员主动担当、高效保障温州=罗安达“客改货”包机航班，并对月底非洲“客改货”航班事项进行商洽。

  17日，货站公司增派保障人手，精心安排，圆满保障Euro AtlanticAirways欧洲大西洋航空公司YU642/波音767-300（温州=罗安达）“客改货”包机航班。该出港航班共装载583万只，总重20461公斤的防疫口罩。这是温州龙湾国际机场开通的首条直飞西非地区的洲际临时包机航线，是温州机场与非洲大陆的首航，也是温州机场保障的第二架国际“客改货”出港航班货运包机。

  在全球抗疫的关键时刻，中国生产的防疫物资每天都火速送达急需的国家和地区。温州机场也一直积极响应国际“客改货”包机需求，快速转变和适应“客改货”包机的安全运行方式，实现“客舱+腹舱”同时载货的货运新形式，努力架起温州连接世界的空中防疫物资“补给线”。

提前筹备   精密部署   研讨方案

  为保障非洲安哥拉“客改货”包机，温州机场积极与航空公司对接，了解航线计划，提前做好航线信息备案。机场货站公司多次沟通、探讨保障流程，确定客舱、货舱同时载货方案，明确客舱货物装载人员、设备等保障环节，提前落实业务培训，分析可能存在的风险点，确保万无一失。机场内外场共同联动，动态掌握包机到港出港时间、防疫货物入库装载等情况，合理调配人力和设备资源，提升现场保障实效。

快捷有效    通力合作   服务至上

  温州机场货站集合科室业务精英成立“客改货”包机保障小组，仓库管理科和外包单位广州穗佳公司协调配合，共出动16名人员，按照“1+2”的模式操作，即提前对集装货物先进行打板测试，再预估箱板装载数量和组装复磅出仓，将所有的打板装箱货物根据测算数量放置于仓库两侧，并将板箱卸下后拉至仓库中间，再进行打板操作。保障小组对该批防疫货物的文件、包装和内容物开展“前置检查”，根据代理人的出货预报，严格把控收运环节，落实双复核制度。在温州海关的协助下，所有货物从5月14日下午5时抵达机场开始进仓，到5月15日下午4时通关放行，整个流程耗时不到24小时，大大提高了流程保障速度。

凝心聚力    克服困难   高效保障

  机场货站公司领导及各科室负责人亲赴保障现场，按照一级防护标准对保障人员做好安全防护指导，确保一线人员安全防护措施到位。货站外场人员积极参与保障腹舱和客舱货物装载，因“客改货”航班的特殊性，温州机场采用“客梯车与平台车”互相组合的作业方式，外场装卸人员在客舱口通过“手把手、互传递”将一箱箱口罩递入客舱。保障当日，气温飙升，机坪地表温度近50度，“客改货”包机保障人员全副武装，在高温下持续作业6个多小时，体力消耗极大，经历着艰难的“烤验”。但他们的作业标准始终如一，仍然一丝不苟地完成货物装载、固定、舱单核对以及现场监管等工作，他们拧成一股绳，铆足一股劲，共同克服高温天气，顺利完成温州=罗安达“客改货”保障。

  包机商温州宏拓国际货运代理有限公司负责人说：得益于温州机场的支持，通常至少需要3个工作日完成的地面保障、飞机落地许可，货站进场等审批工作，经机场所有部门通力合作，只用了1天就全部完成。机场货站保障人员非常敬业、专业，高效地保障了此次航班。

  货站公司负责人表示，温州机场在民航局、空管、海关等部门的大力支持下，顺利快速地完成了航权批复、机场保障等工作，也是此次洲际包机航线能在短时间内成行的关键。经此次双方商洽，下班非洲安哥拉“客改货”包机将于由5月31日提前到27日执飞。