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伊宁(那拉提)机场贵宾服务部与天缘丝路伊宁贵宾部召开服务工作沟通协调会

时间:2020-04-14 08:05来源:中国航空网 作者:中国航空

 

    中国航空网 通讯员 孙革华 袁媛讯:为进一步做好疫情防控期间旅客服务和运输保障工作,4月10日上午11时,伊宁(那拉提)机场贵宾服务部与天缘丝路商务服务公司伊宁机场贵宾部召开了服务工作沟通协调会,机场分管领导及相关部门全员参加会议。

 

    目前伊宁机场航班量逐渐恢复,会上针对目前贵宾服务工作进行了安排部署,强调要高度重视疫情防控工作,双方要统一认识,严格落实日常消毒、通风等措施;关心关爱关注员工健康状况,通力合作,精准掌握进出港贵宾旅客的健康状况,及时准确传达上级的文件、会议精神;各部门要相互配合与支持,多交流多沟通,不仅要加强员工服务礼仪培训,还要循序渐进地拓展员工业务技能学习范围,制定各航空公司服务保障差异化培训计划;要树立“大服务”意识,在现有的保障流程及服务模式上,不断优化服务保障流程,尽职尽责,用心用力用情做好服务工作,全力保障航班正常和旅客舒心愉悦的出行。

    会上,各部门负责人也纷纷表态,将继续严格遵守伊宁机场管理规定,全面贯彻落实机场集团“1123377”总体工作部署,严格落实机场2020年各项工作安排和要求,相互促进,携手共进,为实现伊宁(那拉提)机场全年安全生产目标不懈努力。

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