时间:2020-04-08 09:12来源:吉林日报 作者:中国航空
随着“无纸化”便捷出行的全面推行和设备设施的不断提质升级,一部手机、一张身份证便可以实现乘机。
记者在吉林机场集团了解到,据统计数据显示,之前使用电子二维码登机的旅客占比不足5%,操作的陌生和流程的不熟悉,让旅客感到了些许不便,旅客宁愿习惯性打印登机牌。 针对不同需求的旅客,吉林机场集团积极探索,推出创新服务,在青年志愿者的红马甲背面加印“二维码”字样,既要让旅客“看得见”,又要让旅客方便扫码,“请扫我”服务已经全面上线。
身着红马甲的青年志愿者穿梭在候机楼内,可以快速引导旅客扫码,办理乘机手续,方便旅客快速乘机,让旅客体验到“更快更优”的服务新体验,打消了旅客在“尝新”过程中的顾虑,实现了“一码通关”。 |