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3月19日下午，北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上，针对有媒体报道北京飞长春的国航航班存在防控漏洞的消息，国航产品服务部总经理张允作出回应。 张允表示：根据环球时报《防控漏洞！今天乘坐国内航班，惊出一身冷汗》所反映的情况，经核对，旅客所乘坐的航班为2020年3月18日CA1649北京-长春航班，飞机机型为波音737-800，旅客人数126人，客座率79%。飞机13：08于首都机场起飞，长春机场落地时间为14:36。 该航班共承运国际中转旅客74人，这些旅客在北京入境时全部接受了检疫排查，结果未发现异常；该航班所有旅客在登机前均通过了首都机场设在各个流程节点的测温仪的体温检测，符合登机条件。 飞机按民航局运输航空公司、机场疫情防控指南(第三版)在机舱最后3排留有留观隔离区。 航班起飞后，国航北京地服即按规定将转机旅客信息通报长春机场。飞机在长春落地后，长春疾控中心人员上机对74名转机旅客进行了体温排查。经了解，排查结果未发现有发热旅客。 国航根据民航局和北京市的相关政策要求，严格按照民航局《运输航空公司、机场疫情防控指南》（第三版）落实各项防控防疫措施，尽最大努力为旅客的安全出行提供保障，我们欢迎社会各界对我们的工作提出批评和监督，积极改进工作。感谢大家的宝贵意见。
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