为做好疫情防控期间航空运输保障工作，营造规范有序、健康和谐的商业消费环境，让广大旅客对济南机场真情服务有更多认同感，3月12日，山东机场集团党委宣传部、经管委商贸广告部联合济南高新区市场监管局及驻场商户，在航站楼内共同开展“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动。

工作人员向旅客发放调查问卷

    活动现场，在“战疫情 守诚信 商贸广告部在行动”的宣传标语下，工作人员向广大旅客宣传民航防疫科普知识，并就疫情期间做好店铺预防性消毒、消费者体温监测、提供免洗洗手液、就餐一客一桌、结账设置一米安全线等有关举措进行详细讲解。文明服务志愿者现场向旅客发放《济南机场服务质量调查问卷》，广泛征求关于疫情防控、环境卫生、商品价格、购物环境、服务水平等方面的意见和建议，并对广大旅客关注的旅客权益、维权与投诉等问题进行现场解答。商贸广告部还与市场监管局工作人员对零售店商品进行了随机抽查，核验了生产厂家营业执照、食品经营许可证、产品质量检测报告等票证资料，检查了餐饮店48小时食品留样制度及台账记录。

工作人员在介绍机场疫情防控相关举措

    山东机场集团相关负责人介绍，他们通过此次活动，进一步践行了“真情服务”工作理念，为广大旅客和驻场商户搭建了沟通平台，统筹推进了机场商业和疫情防控稳健发展，全力助推济南机场服务品质再上新台阶。