2月26日中午，白云机场运控中心接成都航空通知“我司包机EU1821机型ARJ21，从巴中机场运送85名农民工前往广州，预计13时许会抵达”。这是疫情防控期间白云机场接收到复产复工包机中的首架国产包机。

    运控中心接到通报后，值班领导要求运行部带领席位做好包机航班保障。根据ARJ21机型的特点，专门为包机航班安排离滑行道和航站楼最近且最适合开展地面保障的自滑停机位，减少地面旅客接驳和行李运送保障距离；在航班到达后密切关注各项保障作业进程；做好摆渡车、地面引导等保障安排；同时为到达旅客安排 离出口 最近的行李转盘......

    13:24，EU1821降落白云机场，地面引导车辆早已在滑行道口等待，引导航班按照计划滑行路线进入停机位。13:25航空运输服务分公司引导包机乘客下机乘坐摆渡车前往航站楼，完成此次包机航班的保障。

    据悉，成都航空及时推出了定制包机业务，为全国各地企业成功搭建起了一条快捷的人员出川“空中通道”。2月21日，成都航空连续派出了4架国产ARJ21飞机和1架空客飞机，成功完成了四川省第九、第十批联合援鄂医疗队231名医护人员的护送任务。

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   作为国产ARJ21飞机首家运营商，成都航空目前拥有18架国产ARJ21支线客机，以及36架空客A320系列中型干线飞机。据成都航空相关负责人介绍，此次成都航空推出包机服务，ARJ21机型和空客机型可以满足客户不同需求。ARJ21飞机完全能满足国内中短程航线的需求，充分发挥国产ARJ21飞机适应性、舒适性、经济性等特点，为旅客提供多种选择。