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海南航空护送103名滞留海口湖北旅客返乡

时间:2020-02-23 09:36来源:自腾讯新闻 作者:中国航空

    2月22日下午3点,103名受新冠肺炎疫情影响滞留海口的湖北旅客,搭乘海南航空HU7397包机航班返回家乡。下午5点,航班平安抵达武汉天河机场,海南航空首架包机护送湖北旅客返乡任务,圆满完成。

 

为滞留海口湖北游客在美兰机场举行返乡欢送仪式(图源:海南航空)

    下午1点30分,旅客陆续抵达海口美兰国际机场。在为即将返回湖北的旅客举行的欢送仪式上,旅客收到海口送上的“海口礼包”,包括爱心企业捐赠的手套、口罩、防疫用品及海口特色礼品,并用“椰风相伴樱花开,琼岛携手江城情”表达海南与湖北人民同舟共济、共克时艰的互助精神。旅客出发前,还专门安排进行核酸检测,并严格执行隔离14天的要求。

    自21日下午3点,海南航空接到包机任务起,便迅速组织各部门召开紧急视频会议,部署包机保障方案,并以素质过硬、飞行经验丰富的甄选标准,选派双机长加1名副驾驶、1名乘务督导、1名乘务长加3名乘务员、及1名安保组长和1名跟机机务组成包机执飞机组,确保全程为返乡旅客提供有力保障与悉心服务。此外,为协助旅客快速完成值机手续办理及行李托运,市场部与地服部主动联络确认旅客名单,提前完成出票工作,并协同美兰机场提前至中午11点开放托运柜台,开辟专用值机柜台和绿色安检通道,确保旅客顺利登机。

 

  返乡旅客在登机时挥手告别(图源:海南航空)

    飞机出发前,为防控潜在卫生风险,海南航空严格执行检疫消毒流程,对驾驶舱、客舱小桌板、座椅扶手、行李架、餐间、卫生间等每一处旅客和机组人员可能接触到的区域进行全面消毒。疫情防控期间,海南航空还增加再循环系统高效微粒空气气滤的更换频率,给飞机戴上防疫“口罩”,以保证客舱内再循环系统空气的新鲜度和清洁度,为旅客营造安全健康的客舱环境。

    执飞此次包机任务的机长之一,是曾在2月14日护送海南省第四批援鄂医疗队飞赴荆州的陈闯,他在接到任务后立即表态,“全力配合,指哪打哪!”陈闯同样为能再次执飞包机任务感到荣幸,“一方有难,八方支援。与上次不同,这次我是载着滞留海口的湖北旅客返回家乡。疫情阻隔了他们的回家路,今天,我将和全体机组人员一同,满载八百多万海南人民和数十万海航人的爱与关怀送他们回家。也请他们相信,全国上下的齐心协力,一定能战胜疫情,迎来樱花盛开的温暖春天!”

    截至目前,海航集团旗下各航司已紧急运输救援物资超770吨,旗下机场保障进出港防疫物资700余吨,先后17次包机运送医护人员驰援湖北,总投入逾3000万元。此外,作为交通运输保障和防控疫情的重点环节,连日来,海航集团旗下各航空公司针对企业陆续复工复产,研判人员返程规模和趋势,研究部署、完善方案,合理安排运输,推出政企包机业务,有效缓解政企单位返岗人员交通出行困难的问题,助力地方企业复工。

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