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山航率先宣布航班“间隔就座”,部分航司动态调整座位

时间:2020-02-19 21:53来源:新京报 作者:中国航空

    今天(219日),山东航空宣布,为抗击疫情、确保旅客出行安全,即日起将在所有航班上推行“间隔就座” ,为旅客留出48cm的距离。这也是首家公开宣布客舱实行间隔座位的航空公司。记者从多家航空公司了解到,鉴于目前疫情形势,机组人员将根据实际情况,尽量为旅客安排间隔座位。

    山东航空称,在航班空间及配载平衡等条件允许的前提下,优先为旅客安排间隔的座位,尽最大可能降低疫情在客舱环境传播的风险。旅客在购票后可通过掌尚飞APP的“值机选座”功能选择A、C、D、F座位,享受48cm的“安全间隔”。

    此外,如因客舱较满或其他原因未能使旅客享受间隔就座,山东航空承诺将为旅客补偿价值100元的掌尚飞无门槛优惠券。

    记者注意到,随着各地陆续复工,乘坐飞机出行的旅客有所增加, 所以不少旅客希望选择在乘客相对较少的区域就座。因此,山东航空推出的“间隔就座”受到旅客极大关注。

    除山航外,近期,其他一些航空公司也会根据旅客上客情况,对客舱座位做出动态调整。旅客吴先生前几天乘坐东航航班从昆明飞往北京,该航班就实行了间隔座位。他告诉记者:“我乘坐的是单通道飞机,两边各三个座位,每排中间那个座位是空着的。”

    记者从国航客服了解到,目前,有部分航班推出了间隔就座,旅客可以根据自己的出行需求,在购票前通过客服人员了解座位分布情况。东航客服人员也表示,虽然还没有推出特殊的座位政策,但是航班上的机组人员会根据现场的情况调整座位,尽量安排旅客间隔就座。

    南航客服人员表示,每个航班的上座率不尽相同,旅客可以在办理值机的时候向工作人员咨询座位情况,工作人员也会根据实际调整座位分布,尽量为旅客留出一定空间。厦门航空客服人员介绍,机组会根据该航班的实际情况对座位进行调整。

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