今年的春节，是特别的一年。

    今年，我们虽然戴上口罩，但是真情依旧不减，确保旅客行程平安顺利，给更多旅客带去无微不至的关怀和温暖。

    特别的春节

    2020年，对于我来说非常特别，全国积极应对疫情，我们川航也不例外，作为窗口单位，我们的使命就是安全护送旅客回家，作为党员，我们更要响应国家的号召;大年三十，虽然我们和旅客之间隔着口罩和防护，但是，我们依然努力用真情打动他们，看看那一双双充满微笑的眼神，看看我们的旅客坚定和满意的眼神，战胜疫情，我们一起努力吧，祝大家新年快乐!

    ——乘务二分部 曾月

    最美祝福

    “姐姐新年好，新年快乐!”不远处传来稚嫩的声音。一看原来是个扎着马尾辫的小朋友，小朋友十分乖巧，这趟航班旅客人数很少，就只有这一位小朋友。发现到小朋友上机的时手里抱着小，猜想小朋友一定是很喜欢之类的小礼物。于是我们把准备好的小礼物，放在了小兔子的袋子里面，送上最美的祝福。2020年我们会更好，加油。

    ——乘务四分部 王驿

    守初心，担使命，共抗疫情

    当前，既是万家团圆的传统佳节，也是防控疫情的关键时刻。随着每日疫情数据的更新，清晰认知到这是一场没有硝烟的战争，检验和考验着每一个基层党组织和每一名共产党员。作为一位基层党员，在这关键时刻更应该发挥出党员的先锋模范作用，始终保持作战状态，坚守岗位，不惧生死，舍小家为大家，持续奋战在疫情防控第一线。在保护好自己的前提下，保护好每一位旅客。

    在每一个航班中，以真诚相待，让旅客感受到我们的真心。虽正值关键时期，我们不特殊对待任何一位旅客，仍为每一位出行旅客提供舒适环境和安全保障。

    ——乘务五分部 肖紫文

    疫情不怕， 关爱伴您回家

    在2020年2月24也就是大年三十的这天，从哈尔滨到成都的航班上。有一位旅客用他手中的笔记录了他眼中的我们，所以我根据这位旅客眼中的画面画下了这一幅“新春祝福”。虽然当下我们受着新型冠状病毒的影响，正在和病魔做斗争，但身为乘务员的我们，始终坚持在自己的工作岗位上，在航班上也要让旅客感受到家的温暖，尤其是在这样特别的日子里，要让旅客感受到更多的真情和关爱。

    ——乘务六分部 朱文英

    哥哥，谢谢你!

    1月26日，在广州飞往成都3u8744的航班上，正在客舱中往来巡视的乘务长项榆淋发现一个穿着红色外衣的小姑娘双手捂着耳朵靠在座位上低声抽泣，脸上的表情看上去非常难受。

    这位小姑娘正是航班中没有大人陪同、独自乘机的无陪儿童，乘务长项榆淋赶紧走过去，亲切地询问：“怎么了?小妹妹，哪里不舒服吗?”小姑娘用可爱的大眼睛看了看项榆淋，低声说道：“哥哥，我，我耳朵好疼，好难受……”

    听到这话，项榆淋明白了，他轻声安慰道：“没事儿，哥哥来教你一招，马上就不疼了!”“真的吗?”小姑娘就像遇到救星一样，惊喜地问道。

    “当然!来，跟着哥哥一起做这个动作，首先捏住鼻子，然后……对，就这样，真棒!……好，再来一次!……”项榆淋教给小姑娘的正是航班乘务员必须掌握的捏鼻鼓气法，这种方法能够轻松调节耳膜内外的气压平衡，快速缓解耳部不适。

    果然，在连续做了几次捏鼻鼓气之后，小姑娘的耳朵就不再疼痛了，她对眼前这位和蔼帅气的哥哥投来钦佩的目光，并用稚嫩而清晰的声音道出心中的感激之情：哥哥，谢谢你!”

    ——重庆分部三中队 项榆淋

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