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深航发布武汉航线客票特殊处置方案

时间:2020-01-22 18:17来源:中国民航网 作者:中国航空


    为协助行程涉及武汉航线的旅客更好地安排出行计划,深航发布相关客票改期及退票规则。

    旅客在2020年1月31日(含)前购买航班日期为2020年1月1日(含)至2020年3月29日涉及武汉进出港的深航实际承运航班和ZH代码共享航班(包括里程奖励客票),旅客首次提出改期申请,可在客票有效期内免费变更一次,免收价差。旅客再次提出改期申请,需依据客票使用条件办理。

    旅客在客票有效期内申请办理退票手续,无需支付退票手续费。        

    旅客可联系原出票处、深圳航空直属柜台及拨打深航24小时客服热线95361,咨询或办理客票改期、退票。

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