新时代即将展开画卷，刘绍勇表示，东航深刻领会新时代的重大意义，贯彻落实高质量发展新要求，将发挥出“主力军”和“国家队”的重要作用。过去11年东航取得的新成就，推动东航要迈入高质量发展新阶段，“世界一流”战略目标也激励东航迈入新时代高质量发展新阶段，东航已经是世界级企业，要打造具有全球竞争力的世界一流企业，高质量发展是必由之路。

    东航在2019年10月中旬召开了战略研讨会，东航管理层就高质量发展的内涵、制约东航实现高质量发展的瓶颈以及东航实现高质量发展的优势和机遇进行充分讨论，并达成共识。东航对实现高质量发展始终充满信心、坚定决心。比如，制度优势，有以习近平同志为核心的党中央的坚强领导，有集中力量办大事的优势；区位优势，有京沪“两市四场”运行的独特优势，在长三角市场份额超过30%，在上海市场份额超过40%；发展优势，在“黄金十年”建立的战略自信、能力自信、文化自信；还有规模优势，东航是全球第七大航空公司，在全球大型航空公司中拥有机龄最年轻的机队，前不久被评为“中国企业海外形象20强”。

    东航将新时代高质量发展新阶段的重点任务进行了分解，同样解读为“一二三四五”。其中包括精心谋划一张东航“十四五”规划蓝图；确保“量的合理增长”和“质的稳步提升”；继续努力打赢转型发展之战、品牌建设之战和能力提升之战“三场战役”；下大力气破解基础管理、体制机制等“四大问题”和加快产业结构调整、市场结构调整、管控结构调整、资产资本结构“五大结构”调整。

在新时代，东航转型发展之战，重点是转变传统商业模式和盈利模式，以现代科学技术为引领，实现从传统航空承运人到现代航空服务集成商的转型，打造现代航空生态圈；品牌建设之战，就是不仅要满足市场需求，更要创造市场需求，要更多地思考能为社会解决什么问题、为旅客创造什么价值，不断为品牌注入新活力，赋予新内涵，持续增进品牌粘度，打造具有全球影响力的世界一流品牌；能力提升之战，就是抓紧时间增强本领、全方位突破式的、大幅度的、快速的提升能力。

    在新时代，东航将全力打造全服务、低成本、物流三大主业，着力打造MRO、航食、科技创新、金融贸易、产业投资平台五大产业板块；深化京沪双核心枢纽和西安昆明双区域枢纽建设，优化网络布局和运力配置，在经济活跃地区提升网络覆盖密度；构建“总部管总、条线主建、分（子）公司和分支机构主战”的管控模式；还将加快推进股权改革，强化多渠道融资能力，加强市值管理；并大力加强年轻后备干部培养选拔任用力度，形成梯队建设规模化，打造高素质专业化人才队伍。