中国航空网 通讯员 郭盼讯：临近年底，吐鲁番机场为持续贯彻落实“真情服务”和“发展为了人民”的理念，提高客户的满意度和提升旅客的出行体验。

冬季气温降低，天气复杂多变易造成航班延误。吐鲁番机场通过及时发布天气变化、航班延误等信息告知旅客时时动态，引导旅客合理安排出行。加强对线路车和出租车的准点监测，缩短旅客在室外低温环境下的等待时间。在清晨和夜间提高候机楼内的室温，为旅客提供一个温暖的候机环境。24小时的开水供应和同城同价的商品让旅客在候机时间内有了打发。冬季运行期间机场还特别加强了对残疾人、老年人、无人陪伴儿童的服务工作。对于行动不便的旅客，工作人员从值机到登机进行全程协助。

吐鲁番机场落实真情服务要求，以实际行动让旅客温暖出行。