当地时间11月11日早上，美国特使航空（Envoy Air ）一架飞机降落在芝加哥时，滑出跑道。  

综合外媒消息，当地时间11月11日，特使航空一架巴航工业 ERJ-145型飞机（注册号为N619AE），执行从美国北卡罗来纳州格林斯伯勒（ Greensboro）到伊利诺伊州芝加哥奥黑尔的AA-4125航班，降落在芝加哥奥黑尔国际机场（Chicago O’Hare International Airport）后冲出跑道。

根据现场画面，该飞机右侧主起落架已经倒塌，右机翼侧插到地面上。 

事发后，该跑道已关闭。

特使航空报告说，由于芝加哥奥黑尔机场结冰，飞机滑出跑道，所有38名乘客和3名机组人员均安全无恙离开飞机，被带到航站楼。

美国联邦航空局（FAA）11月12日称，这架飞机右起落架坍塌，飞机受到了严重损坏，被定为“事故”。

据航空圈了解，特使航空为美国航空（American Airlines）集团全资子公司，成立1998年，2014年4月15日之前名为美鹰航空（American Eagle Airlines），每天有1000架次航班飞往超过150个目的地，运营着超过185架飞机。目前特使航空也是以“美鹰航空”品牌营运的公司中的一家。 

2014年1月14日，美国航空集团宣布于该年春季将美鹰航空之公司名称改为“特使航空”，使“美鹰航空”成为单纯的品牌名称，供美国航空集团之子公司特使航空、山麓航空（Piedmont Airlines）与PSA航空（PSA Airlines）及其他过去以“美鹰航空”及“全美航空快运”名义营运的航线及公司使用。