时间:2019-11-11 15:54来源:中国民航网 作者:中国航空
长白山是满族世代生息繁衍的地方,也是满族文化的摇篮。冰凌花班组的全体成员时刻谨记民航“真情”服务理念的同时,打造具有民俗特色的服务成为冰凌花班组新举措。 满族服饰视觉文化
穿戴着满族格格服饰的冰凌花姑娘们 冰凌花姑娘们穿戴着满族格格服饰和往常一样,在岗位上热情地为旅客提供问询、登离机、轮椅和贵宾旅客服务,成为候机楼内一道靓丽风景线,吸引着过往旅客驻足观看。旅客纷纷表示用心的微笑、用心的服务让他们倍感亲切。 满族剪纸手工文化
培训学习剪纸文化 剪纸遗存着丰富的满族原生态文化。通过培训学习剪纸文化,姑娘们将一幅幅亲手制作的手工剪纸作品送给过往旅客,献上来自长白山最真挚的祝福、最美好的期许,祝愿每一位来到长白山的旅客拥有最美好的回忆! 满族风俗礼仪文化
学习满族礼仪,规范服务礼仪标准 满族有敬老尊上的风尚,通过学习满族礼仪,规范服务礼仪标准,树立民族特色服务文化的窗口形象,以促进服务品质提升,打造班组的服务品牌。 满族习俗饮食文化 冰凌花班组姑娘们在传统节日,为旅客亲手呈上满族特色小吃,使旅客品尝异地风味,了解长白山独特风情。 长白山机场满族文化服务,向中外游客展现了长白山文化底蕴。冰凌花班组将持续传播好长白山文化,讲好长白山故事,树立民族特色文化窗口形象。(中国民航网) |