图三 急救人员上机

据悉，该航班在备降后，于09:42起飞继续完成后续航班任务。飞机平飞后，机长通过广播对航班延误给旅客带来的不便表示歉意。虽然航班备降救助患病旅客造成航班推迟，但机上乘客均表示理解。一名旅客说：“看到机组为了这位生病的旅客忙前忙后，细心照顾时，心里真的很暖，尤其是看到安全员小伙子拉着他的手一直鼓励他，给他安慰的时候，感觉这个航空公司是有温度的，是真的把旅客当成自己的亲人去对待。”旅客罗先生也目睹了整个经过，他也表示：“人命关天，在这种突发情况面前，机组人员沉着冷静，通力配合，我看到了他们过硬的业务水平和优秀的职业素养，要给所有机组成员点个赞！”　

天航相关负责人表示：天津航空始终秉承“为社会做点事、为他人做点事”的理念，想旅客之所想，急旅客之所急。企业的社会责任不仅放在心上，也体现在日常的工作中。一次次的应急救助，一次次的贴心关爱，这背后是天津航空对真情服务及航班安全底线的坚持，更是对确保旅客顺畅平安出行的责任。