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首都机场餐饮公司:深度谋划 助力大兴机场新的商业生态

时间:2019-10-16 12:11来源:中国民航网 作者:中国航空


近日,首都机场餐饮公司党委按照集团公司要求,组织学习宣贯习近平总书记“9·25”重要指示精神,切实把学习成果转化为实践成效,推动党建业务融合,积极迈步世界一流机场餐饮管理公司。

深入学习,切实提高政治站位

餐饮公司党委把学习贯彻习近平总书记重要指示精神,作为当前和今后一个时期的重大政治任务,迅速行动,周密部署,扎实推进,营造公司上下全员学深入学反复学氛围。一是组织总部及大兴机场运筹办、各分公司员工在确保工作正常运行的前提下,全程收听收看大兴机场投运仪式直播,学习习近平总书记重要指示精神。二是召开餐饮公司党委第十四次党委中心组(扩大)学习,专门组织再次观看9月25日新闻联播关于习近平总书记出席北京大兴国际机场投运仪式的视频新闻,认真学习新华社新闻通稿以及9月26日中国民航报社论,传达习近平总书记重要讲话精神和民航局党组、集团公司党委相关指示精神。三是公司党委班子成员带头,深入开展研讨交流,切实增强学习效果,发挥示范带头作用。四是公司各党支部分别召开党员大会,集中学习习近平总书记出席北京大兴国际机场投运仪式重要指示精神,推动习近平总书记重要指示精神到基层、到支部、到班组,确保指示精神全员皆知、深入人心。五是部分团支部以座谈会形式,组织青年员工们结合自己的学习成长和本职工作,从不同角度畅谈分享学习心得和体会。

深化“三同”,全力打造旅客美好出行体验

习近平总书记对北京大兴国际机场寄予厚望,强调既要高质量建设北京大兴国际机场,又要高水平运营北京大兴国际机场。餐饮公司积极作为,以新标杆、新国门、新引擎为目标,下大力气解决旅客、员工痛点、难点问题,切实打造安心、暖心、价实、质优的机场餐饮服务。一是国庆假期每日有近7000人次市民前往大兴机场打卡观光,为了满足旅客及“打卡市民”新需求,餐饮公司迅速调整扩大公共区餐饮店面,在投运初期开放13家公共区餐饮店的基础上,特增开5家。至此,公共区开业店面率达85.71%。二是落实“服务好为旅客服务的人”宗旨,主动担当,积极与各合约商沟通,推动建立驻场单位员工餐饮优惠福利机制,让各驻场单位同事能够吃好吃饱得优惠,满足员工就餐“新需求”。现大兴机场一期73家开业店面,共有72家店面确定为机场员工提供优惠福利,占比98.6%。三是坚守“同城同质同价”承诺,全力保证大兴机场开航即实现“三同”落地。在前期开业店面的选取过程中,逐店逐品牌进行开业菜单审核,严格做好餐单、品质、价位对标的同时,要求所有开业店面必须在店内公示对标店信息,以开放的姿态、积极的态度,主动接受广大旅客监督,一改“机场吃饭贵”刻板印象。四是国庆期间餐饮公司党委带领大兴机场党支部党员轮班值守大兴机场餐饮一线,逐店巡视营业情况,规范店面服务标准,主动与旅客沟通,了解旅客就餐体验,改进店面服务细节。

深度谋划,助力大兴机场新的商业生态

餐饮公司党委把学习贯彻习近平总书记重要指示精神进一步引向实际、引向深入,坚持“人民航空为人民”的行业宗旨,践行真情服务理念,切实提高了旅客、员工的获得感、幸福感和安全感。一是目前大兴机场候机楼共有41家餐饮店面开店纳客,一期开业店面率达85%,公共区开业店面率达85.71%,涵盖中式正餐、中式快餐、西式快餐、休闲茶饮、咖啡等各类业态,其中既有麦当劳、肯德基、西部马华、康师傅等知名品牌,也有星巴克、COSTA等咖啡饮品以及老舍茶馆、广芳园等网红热门品牌。大兴机场众多美食品牌让网友十分惊喜和期待,“大兴机场是什么美食天堂”登上微博热搜第二。二是切实助力“四个中心”建设,推出智慧餐饮系统、仓储配送一体化、智能安全用电监测系统等创新举措并按计划推动落实,积极参与集团公司团委组织的青年创新科技大赛,加大了公司科技创新力度,激发了员工创新热情。

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