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航空行业关注:廉价航空公司的年轻人思维

时间:2019-10-16 09:22来源:南方都市报 作者:中国航空

航空行业关注:廉价航空公司的年轻人思维

让更多年轻人有机会去看更广的世界

据悉,酷航的航空网覆盖了16个国家的67个目的地,还有超过9个印度、马来西亚以及印度尼西亚的目的地将在2020年下半年前加入酷航的航空网络。

新加坡是酷航的大本营,经由新加坡的中转体验并不枯燥,从新加坡中转,有往返2次的“新加坡96小时的免签政策”(中国公民只要符合条件即可申请96小时免签证转机服务),不仅省去了不少麻烦,而且也节省了成本。

高性价比的竞争优势

作为一家低成本航空公司,酷航将很多“服务”价格都分拆出来,乘客们可以根据自己的需要选择飞行体验,可以单买座位,也可选择享用额外的服务,比如机舱餐食、行李限额、机上Wi-Fi 网络、 额外腿部空间等。诸多年轻乘客已非常熟悉这种低成本航空公司的“规则”,不用为自己不需要的服务买单。

酷航与其他航空公司共同建立了价值联盟(Value Alliance)。各航空公司在价值联盟网站上提供价格最优的机票,旅客可以一站式选购任何航班机票,这为他们提供了更多选择以及更多便利。价值联盟的6家航空公司成员共覆盖了160多个目的地,旅客因此能够享受亚太地区融通的便利,商家也在一站式服务中提高了服务的价值。

酷航还免除“手续费”。2018年开始,酷航已于全球范围内取消所有官方渠道预订机票时的支付手续费,为旅客的出行减少更多成本。记者了解到,除了全球通用的支付选择,比如信用卡(美国运通,JCB,万事达卡,银联,VISA)、Apply Pay、Google Pay 和PayPal等,酷航也同样接受只有特定国家或地区可使用的付款方式,比如中国的微信支付及支付宝、新加坡的PayNow 和 AXS、澳大利亚的POLi、菲律宾的DragonPay、日本的Konbini以及越南的Momo等。

原本就高性价比的机票很有市场竞争力,旅客更有机会享受该廉价航空公司每个月第一个星期二的“心跳大促”,来一场说走就走的心跳旅行。

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