10月11日下午，有微博网友爆料称，中国东方航空MU5312航班由广州白云机场飞往上海虹桥机场时，飞机在白云机场滑行时因轮胎超温滑回，一主轮轮胎疑似起火产生浓烟。当天傍晚，东航进行回应。

从网友“黑泽露比推_Kosumase”发布的现场图片看来，该架飞机为东航的一架迪士尼主题彩绘机，飞机后部白烟弥漫。

该网友自称是一名飞机爱好者，在拍摄白云机场飞机过程中恰好目击事发过程。其发文称，该航班10月11日下午4点半从停机位推出，当时一切正常；过了20分钟后，突然发现该飞机又滑了回去，并在滑回停机位停稳5分钟后突然冒烟；事发约3分钟后机场消防到达现场进行洒水降温，17时13分烟雾得到第一次控制；但3分钟后再度冒烟，17时18分得到最终控制。随后，机务对飞机进行检查机务对飞机进行检查，17时58分进行卸载行李工作。

东方航空官方微博18时26分对此事进行通报。东航称，当天广州至上海一航班推出后地面滑行时，机组发现主轮温度偏高，为确保安全，第一时间滑回做进一步检查。

东航表示，公司积极做好旅客服务保障，尽快安排航班成行。对旅客出行造成的影响，东航深表歉意。

一名网友在东航微博留言称，“我就在这班飞机上，都快起飞了又回去了，轮胎已经冒烟了，若是起飞后果不堪设想。”很多网友留言，安全最重要。

根据东方航空官网信息，该航班原本计划当天下午16时30分起飞，计划18时45分抵达上海，但该航班后来取消，应该与该事件有关。

航班取消后，东航协助旅客改签，但有旅客抱怨工作人员应急处理混乱。