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结合刚才女员工说的话，Xue感觉这事大概99%跟自己有关。警察上下打量他一顿后，对着对讲机说：“找到那人了。”他和Luo是彻彻底底的陌生人，但不知道为啥，女员工坚信他俩认知。“除了我们俩都是东亚面孔之外，我真不知道还有啥其他原因。” Xue回答说。女员工从登机桥走出来，往下看这一切，说了句：“抓到这两个杂种了。” （"We got them mother f**kers”）一番调查后，警察很快就发现，Xue和Luo没有任何嫌疑。危险根本就不存在！搭乘阿拉斯加航空飞往旧金山的旅客们又等了几个小时，结果当晚航班直接取消了…事后，Xue把自己的名字和联系方式给了当时在登机口的一名阿拉斯加航空的经理，希望自己能收到一个合理的解释。直到媒体去找了航空公司之后，一名客户总监才发了封邮件给他。阿拉斯加航空的发言人在声明中表示，对旅客遭受的恐慌非常抱歉，目前公司正在全面调查事情真相。《CBS 2》报道称，有消息告诉他们，这名涉事女员工患有躁郁症，当天忘了吃药。但Xue认为，“如果她真的有躁郁症，那阿拉斯加航空也有责任不要把她安置在负责乘客安全或与之相关的岗位上。”“目前据我所知，她还在原来的岗位上工作，这就让人够担忧了。”“遇到这种事，他们只需要稍微一掩盖就算过去了？我不想去想这样的结局。”
看完这事的前因后果，国外的网友们也纷纷为Xue和Luo的遭遇感到不平：“就算忘了吃药，精神疾病也不可能突然把人变成一个种族歧视者，这名员工应该被辞退，并且对造成的所有损失承担经济赔偿。”
“对。我也有躁郁症，之前好几个星期没有吃药。但也不会种族歧视啊。”
“荒谬，如果真是这样，就不应该让她在前面’欢迎’乘客。”
“感觉这名员工是因为妄想完全失去理智了。航空公司绝对应该补偿这两个受害者。”
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