5日，英国航空公司一架航班因机内烟雾弥漫，紧急降落西班牙城市巴伦西亚。乘客拍摄到机内混乱的样子。报道称，有乘客在社交媒体上称，飞机充满烟雾近10分钟，没有乘务员告诉乘客发生了什么。此后，乘客被从飞机上紧急疏散。

美国福克斯新闻网8月5日报道，这架航班始发于伦敦希思罗机场，在接近目的地西班牙瓦伦西亚机场时遇到了一个未知的问题。当飞机安全着陆时，乘客和机组人员使用疏散滑梯离开了飞机。

显示机舱内部的视频被上传到社交媒体上，加林多（Miguel J Galindo）分享了他女儿录制的视频。根据他的帖子，他的女儿声称飞机在充满烟雾的机舱里飞行了大约10分钟。她说，事件期间没有安装氧气面罩。加林多还在另一条推文中抱怨称，没有向乘客提供任何信息。

另一位推特用户露西·布朗(Lucy Brown)分享了几张照片，她称自己在疏散后从机舱内外拍下了这些照片。她写道，“英国航空公司，飞往瓦伦西亚的可怕经历。感觉就像一部恐怖片。值得庆幸的是每个人都安全。飞机充满烟雾，不得不紧急疏散。”

另一名推特用户上传了更多视频，并写道，“英国航空公司对瓦伦西亚紧急情况的处理令人震惊。飞机上烟雾弥漫，没有氧气面罩，没有广播，也没有工作人员在机场处理任何事情。这是我一生中最可怕的经历，你却没有任何反应。令人震惊!”