今天上午，东航发布消息说，受8月5日香港国际机场服务保障能力限制影响，东航部分香港进出港航班取消，部分香港进出港航班顺延。后续东航将根据香港国际机场运行情况，动态调整航班。具体取消航班信息如下：

客票改退措施

适用日期：客票开立日期为2019年08月05日前，原旅行日期为2019年08月05日—2019年08月06日的客票。

适用范围：原客票航程为东航和上航涉及香港航线的781票证开具的客票。

豁免政策

1、免费在客票有效期内更改至2019年08月13日前东航实际执飞的广州、深圳、珠海、澳门进出港航班。

2、免费在客票有效期内退票至原购票渠道办理。

需退票、改期的旅客可联系

1、原购票渠道（旅行社、代理点、网站等）

2、东航24小时客服热线：95530

海外用户请拨打：0086-21-20695530

3、东航官方微信(微信号:中国东方航空)，输入并发送“人工”转接办理

4、东航APP手机客户端，点击“我的”页面右上角“在线客服”办理

5、香港营业部电话：00852-36658388；香港营业部传真电话：00852-25217011

为确保大家顺利出行，建议大家在前往机场前确认最新航班信息，做好出行安排。