“不忘初心 牢记使命”主题教育活动以来，青岛机场放大坐标找不足、提高标准找差距，集中力量打造更优服务环境，助力城市品质提升。

中午时分，正值午饭时间，记者来到青岛流亭机场2楼的餐饮区，很多出行旅客正在用餐，出行旅客张女士说：“挺好吃，而且不贵。跟外面比呢？差不多吧，但是味道更好。”

国内机场餐饮价格和商品价格虚高长期以来深受旅客诟病，是机场行业内的老大难问题。开展“不忘初心 牢记使命”主题教育以来，青岛机场把航站楼商业物价管控列为“山头”进行攻艰，采取阶梯式调价策略，逐步推进航站楼餐饮、零售“同城同质同价”。青岛国际机场商贸管理公司商业管理部副经理闫菲说：“调价降价餐食136种，对标市内大型商圈，制定价格对照表，对餐食、饮料价格进行指导管控；所有餐厅在原有5款限价餐的基础上，再增加2款30元以内餐食；主食餐食最高限价由70元降低至60元。”

放大坐标找不足、提高标准找差距。王玉倩说，目前青岛机场遇到的最大困难是处于高位和超负荷运行，旅客吞吐量由1200万增加到2500万，给整个服务质量提升带来很多困难。为了更好地服务旅客，青岛机场在航站楼卫生管理、行李保障服务升级、安检运行提质增效等方面全面开展品质服务提升。目前的初步成果是机场的国内航班首件行李出现的时间是3.5分钟末件6.4分钟，快了30分钟，达到一流水平，安检通道提速目前是140人每小时提高到了220人每小时，提高了57%，实现了跨越式的提升。

让旅客获得更好的出行体验是青岛机场人的初心和使命。目前青岛机场正在转场胶东新机场，青岛流亭机场仍将继续担当作为、积极落实整改，以更优质的服务助力整个城市的品质提升。王玉倩表示，“不忘初心 牢记使命”主题教育以来，攻山头抓落实，集团有23头任务，结合前期取得的成果，接下去把这些去一样样落实。比如航班重点率是80%，我们目标是85%。