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航班延误和取消,我们该如何处理问题呢?

时间:2019-05-11 12:01来源:Maier陪她环球行 作者:中国航空

 

说到航班延误和取消,经常飞行的朋友们可能熟悉的再不能熟悉了。当我们经历过一次航班延误和取消,后面再次遇到的话可能就轻车熟路了。

首先呢,我们了解下。什么原因会导致航班延误和取消。

 

 

原因一:天气因素

由于一些不可抗力的天气因素,比如雷、雨、雾等导致航班延误的现象最为常见。这里的天气原因,要结合出发地机场天气状况是否适宜起飞;目的地机场天气状况是否适宜降落;以及飞机航路上气象状况是否适宜飞行这三点进行综合分析。另外,同样的机型在不同航空公司的具体安全标准也有很大差异,这就可能造成去同一个目的地,有的飞机能飞,有的却被告知需要延误的情况。

原因二:设备安全保障因素

随着飞行器技术飞速发展,飞机的安全系数也在不断提高,为了确保安全,彻底排除故障隐患就会造成一定程度的延误,这也是造成航班延误的第四个原因。据了解,过站航班从航班落地滑入到滑出机场,其中要经过除冰,挂、撤牵引杆等36道保障环节,只要其中一个环节出现问题,那么飞机则不满足起飞条件。

原因三:上座率低

航班座位出售情况,达不到预期值。

原因四:不可抗拒的因素

比如鸟击之类的原因

 

 

那遇到这些问题,我们该如何处理问题呢?

如果航班取消或延误,是你到达机场后才得到消息。那我们应该找到要乘坐的航空公司值机柜台,去协商可否改签到其它航空公司同时间的航班,或者临近时间的。

如果航班取消和延误,是你未到达机场或者提前一两天接到通知。这个时候你就找你出票的原地点,让他们协助你去处理航班延误和取消,看能否保护到其它航班。

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