胡女士（左五）到上航致谢

真是太感谢你们了，看到你们特别亲切……，5月8日下午，旅客胡女士捧着一个大蛋糕，赶到上航，拜访她前些天搭乘的FM9522“三亚—虹桥”航班机组人员，向他们深深致谢。

原来，在前些天的FM9522航班上，乘务长吴丹俐注意到穿着高领毛衣和厚外套的胡女士。三亚是热带海滨城市，少有人会穿这么厚，目的地上海春天的气温也不低；虽然胡女士有父母同行，但细心的吴丹俐还是留上了心，提醒乘务员特别关注，这位旅客是不是身体较弱、可能需要加以照顾。飞机起飞不久，胡女士感到胸口发闷，乘务员发现情况后立即向吴丹俐汇报。吴丹俐赶紧上前，询问胡女士是否有病史，是否有随身携带的药物，同时广播寻找医生。胡女士的父母告知，女儿并无病史，以前也从未发生过这样的症状。在给胡女士转到更宽敞的前舱、安抚她和父母情绪的同时，乘务组进行了分工，乘务员们分头打开通风孔，调整座椅背，测血压、心率和脉搏；检查显示，胡女士心跳略快，血压较高，但均在可控范围内，不过乘务组还是准备好了氧气瓶，以便一旦紧急进行救助。

与此同时，机长邵俊杰接到乘务组报告后，调整飞行高度，以确保飞行平稳。在后续航程中，乘务员每隔15分钟就帮旅客测量生命体征，直至降落前。在乘务组的悉心照料下，胡女士舒服了许多，症状明显减轻。飞机下降时，她已经基本恢复了正常，机组一直悬着的心这才放下。落地后，因为担心旅客身体虚弱，乘务员还特地护送胡女士下机，并把她交给了地面服务人员。

事后回忆当时的情形时，胡女士说，自己也是一名医务人员，但是在万米高空发生这样的情况却是第一次，难免产生不安和恐惧的情绪，多亏机组在自己最无助的时候，一直精心照顾，给了她和父母以亲人般的关心。