波音试飞员缺乏对737 Max控制系统的细节了解。知情人士表示，波音在开发737 Max控制系统中限制了飞行员的角色。因此，参与Max研发的波音试飞员与高级飞行员没有收到有关MCAS自动化系统能以多快速度压下飞机机头的详细报告，他们也没有被告知系统依靠一个传感器（而不是两个）来验证飞机机头角度数据输入的准确性。调查人员已将错误的传感器数据与飞行控制系统犯错联系起来，系统犯错导致了两起致命的坠机事件。飞行员缺乏参与的程度此前尚未公布，这可能会让已经在调查波音设计和工程实践的人员和监管机构重新审视。