5.1.10运营商、包机方及相关机场应为旅客购买个人航空意外保险提供便利条件。

5.1.11运营商应与所使用机场签订地面服务保障协议，确保机场可提供安全、有效的地面服务保障。

5.1.12运营商应与所使用机场或相关责任主体签订应急救援保障协议或其他有效协议确保在紧急状况下具备有效的应急救援保障能力。

5.1.13实施飞行活动前，机组成员应熟悉岗位职责，明确责任划分，主要工作内容应包括: