今的天空还是安全的吗？

这是空中意外不断的时候，寻求安全、便捷的乘客们都会问的问题。

4月8日，英国航空British Airways一架从新加坡飞往伦敦的客机因为机长按错钮，导致机舱氧气罩落下，结结实实让乘客下了感受了一波空中惊魂。

航班号为BA16的客机，8日晚间从新加坡樟宜机场起飞后，大约两小时，机舱内的电视萤幕和灯光突然关闭，氧气罩齐齐落在乘客面前。随后，机舱广播响起，要求乘客戴上氧气罩。广播还煞有其事地说：“这不是演习！(not a drill)”

大概两三分钟后，机组员告诉乘客，这是“误报”，不必理会广播，这是因为技术故障导致的，记住正在重启系统。

事后，英国航空为在途中发生的乌龙事件发电邮向乘客道歉，空乘也保证安全无虞。

不过，乘客不满的是那个误操作的机长居然全程好像没事人一样，没有向乘客解释究竟是什么情况导致误操作，也没有因此道歉。

英航发给乘客的电邮写道：“您搭乘这架从新加坡起飞的班机发生非故意的氧气罩事件，我们为此事和它可能导致的任何忧虑向您表示歉意。我们向您保证，安全一直是我们的第一要务，在任何情况下都不能牺牲。我们相信班机和机组员以您期待的专业态度处理此事。倘若您想就此事向我们发表高见，请莅临英航官网。祝您飞行愉快”。