时间:2019-03-18 19:26来源:中国航空网(通讯员 张亮)为全面 作者:中国航空
中国航空网3月18日讯(通讯员 张亮)为全面落实机场集团“1123377”总体工作思路,不断提升机场服务工作水平,强化服务品质,提高旅客满意度,近日吐鲁番机场开展“服务质量重点攻坚”专项行动。 为确保专项行动取得实效,吐鲁番机场各部门高度重视,结合“三基”建设,立足工作实际,找出服务短板,改进服务缺陷。不断加强一线服务人员培训,提升服务队伍的业务技能和专业素质,夯实服务提升的基础。同时,各部门持续进行手册对标修订工作,确保各项服务工作规范化、精细化、标准化。 通过此次专项行动,不断推进了吐鲁番机场服务工作,为下半年安全生产工作奠定了坚实的基础。 |