中国航空网3月12日讯（通讯员：薛洁、张润晨）为提升服务品质，了解旅客现对富蕴机场的满意度，查找自身的缺陷和改进方向，也为了检验各部门岗位行为规范开展情况，从2019年3月10日开始，富蕴机场将持续开展“旅客服务满意度调查”工作。

此次“旅客服务满意度调查”工作，采用问卷调查的形式开展。在航班期间，由服务质量监督小组成员向旅客发放调查问卷，不同年龄段、不同性别、不同地区的旅客将参与此项调查工作。问卷内容包括问询服务、售票服务、办理乘机手续服务、机场交通、候机楼设施与卫生、信息广播服务等方面。收集问卷后，服务质量监督小组成员将会对结果进行汇总，然后找出评价较低的内容，进行研究整改。   

我们相信，通过开展此项工作，富蕴机场的服务品质会提升的更快。在调查的过程中，通过和一些旅客聊天我们也发现，机场在一些方面的做法得到了旅客高度的赞赏和肯定，我们会将这些做法更加完善，继续发扬。将细致、热情、主动的服务深入至每一位在富蕴机场出行的旅客心中。