2月18日，MU9725航班在起飞20分钟后，机上有一名癫痫病人发病，机长随即向管制申请紧急备降昆明，航班抵达昆明后，乘务组快速将病人移交给急救中心医护人员，为病人的后续治疗赢得了宝贵时间。

春城晚报、春城晚报客户端记者从东航云南公司获悉，当天，MU9725计划于北京时间18：25由大理飞往虹桥。飞机起飞后不久，客舱里突然传来了连续的呼唤铃声。乘务长李丹循声走到客舱里后，发现38排A座的旅客此时晕厥在座位上，同行的家人正在呼唤救助。

见此情况，李丹立即叫来后舱乘务员对该旅客进行急救，同时通过机上广播寻找客舱是否有医生。客舱里，李丹一边向发病旅客家人询问着他的具体情况，一边指挥乘务员取来氧气瓶供该旅客使用。

18：37，在寻找医生到后，乘务员按照医生指示对患病旅客进行机上急救；18：38，李丹将该旅客的情况向机组作了汇报，紧接着通过测量血压、给病人吸氧等措施；18：44，该旅客生命体征趋于平稳；18：48，该旅客意识渐渐恢复。

本着旅客安全为第一原则，18：56，机长赵猛向管制申请飞机紧急备降昆明超重着陆，并请各单位做好相关保障；19：18，飞机平稳降落昆明长水机场；19：25，乘务员与急救医护人员进行了交接，配合医生为病人作了相关的检查，并迅速协助医护人员将病人送上了急救车。

据了解，该航班在机场停留了110分钟后，再次起飞前往上海虹桥。