2月13日，石家庄正定国际机场迎来猪年首场降雪，正值春运返程高峰期，为保障航班顺利运行，中国联航河北分公司上下联动，积极配合，全力以赴做好航班保障工作。

运控部密切关注降雪的时间强度和变化趋势，通过信息通报渠道及时向分公司运行保障单位发布冰雪天气预警，通报天气趋势以及运行信息。同时，密切关注场道结冰、积雪、低能见度情况，严格执行安全放行标准并将信息及时提供给机组，加强与空管和机场的协调机制，保障航班正点运行。

在接到降雪预报信息后，地面服务部第一时间响应，根据气象预报信息和航班运行实际情况，制定预案，并要求各分部按照预案做好保障工作，值班人员在岗在位，当班人员提早进入工作岗位，密切关注天气及机场情况及时通报信息，做好旅客的服务和解释工作。同时，为做好雪天的旅客服务工作，旅客分部工作人员在航班到达和登机前对使用廊桥地面情况进行查看，并及时进行清理；在登机和接机时提醒所有旅客注意脚下，避免因地面湿滑可能发生的意外事件；为保证旅客行李和货物不受雪天湿潮影响，货运分部工作人员提前到位清扫拖车上的积雪，并为货物、行李加盖塑料布，防止大雪造成货物、邮件、行李受潮。

为保障机组执飞任务的准点率和安全性，行政部车辆保障部积极行动，迅速应对，及时按照“特殊天气下的车辆应急预案”，从车辆隐患的检查到防范意识的警觉，保障行车安全。