记者从中国民航局获悉，截至2月10日，春运21天（1月21日－2月10日）民航累计运输旅客3746.2万人次，比2018年春运同期增长10.4％。

中国民航局信息显示，今年春节期间，民航运行安全平稳有序，共保障航班11.1万班，运送旅客1258.6万人次，同比分别增长6％、10.6％，平均客座率约86％，全国航班正常率为83.31％，充分满足了旅客出行需求。

春节期间，民航局消费者事务中心共受理消费者投诉142件， 较2018年春节期间增加10件，同比增长7.58％。其中航空公司134件，机场投诉8件。受理咨询47件，较2018年春节假期减少43件，同比减少47.78％。民航局方面表示，春节期间投诉原因主要集中在因天气因素导致的航班取消以及航班延误或取消之后的后续安排保障等方面。