1月25日，乌鲁木齐T3航站楼 CZ6007伊斯兰堡航班迎来一位特殊的旅客——一只阿拉斯加雪橇犬，这只狗狗身份神秘，乖巧地摇着尾巴，走进了客舱。

原来这只狗狗是一只训练有素的情感服务犬——助听犬，春运跟着主人一起乘机。早在接到通知的前一天，南航新疆地服国际值机工作人员就联系了这只助听犬的始发地武汉，将旅客及助听犬所需乘机证件进行拍照，传给检疫部门预先审验，并安排专人接机，只为迎接它的到来。

承运当日，为顺利保障助听犬成行，国际值机工作人员可谓是操碎了心。考虑到“旅客”的特殊性，为旅客专门安排了前排过道的位置，并且将同排空出，避免影响其他旅客，既方便了旅客的行动，也给予助听犬适当的活动空间。

由于助听犬上机前需要进行充分准备，南航新疆地服国际值机工作人员协调安检、海关、边检等联检部门，开放绿色通道协助助听犬快速通关，同时安排专人引导、协助旅客接受检疫部门的检查。在跟随主人进行检查的途中，助听犬在主人的陪伴下一路乖巧地配合，经检查后地服国际值机工作人员一路引导送至飞机上，与乘务长交接。

这是南航新疆地服国际航班迄今为止承运的第一只助听犬，新疆地服国际值机工作人员细致周到的服务让助听犬的主人连连道谢，并表示以后和助听犬再乘机还要选择南航。