时间:2019-01-24 16:55来源:巴塞罗那BETEVE 作者:中国航空
至于罚金,加泰消协三年间一共对航空公司处以了共计53万欧元的罚金,其中光是伏林航空便被处以了30.7万欧元的罚金,是总罚金的58%。紧随其后的便是瑞安航空,一共被罚4.6万欧元;美国航空(American Airlines)被罚3.76万欧元,易捷航空被罚3.72万欧元。其他被罚款的航空公司还有诸如欧罗巴航空(Air Europa)、西班牙国家航空、达美航空(Delta Airlines)等。
根据消协的消息,处罚的主要原因是由于航空公司滥用权力、没有履行对消费者的义务或是消极提供数据等。据消协的发言人Elisabeth Abad表示,对航空公司进行处罚主要也是为了让他们避免受到来自法院的仲裁。据悉,目前商务裁判的法院已经接收了超饱和的客户投诉信。 |