1月21日，春运第一天，南航西安分公司组织青年志愿者赶赴咸阳国际机场开展“木棉暖冬，南航助行”春运服务活动。

西安分公司党员、团员青年身穿志愿者红马甲、青年文明号绶带，以专业的职业形象、精湛的服务技能，为机场早高峰旅客做好航班乘机引导、宣传南航“春运抢票”功能、讲解航空安全知识、乘机规定、帮助特殊旅客、晚到旅客办理值机、托运手续，协助及引导旅客做好自助值机，为繁忙的春运送上一缕阳光，春运温暖回家行。（李学强、郭丁丁、李学强）