4、在候机楼内增建了两处吸烟室，分别位于1号登机口和远机位出发区。

5、开展为轮椅旅客送上一杯“暖心茶”，为“小小旅行家”准备小礼物等特色活动。

6、加大候机楼航班信息、乘机常识的屏显密度。机场96888热线推出“金百灵”特色服务平台，可支持30通电话同时呼入和微信服务，全天候提供手机值机、查询航班动态和乘机常识、失物查询、购买机场大巴车票、长途客车票、缴纳停车费等服务。

增强运力保障 加密加班航班14条

济南机场现执行航线182条，通航城市102个，其中国内航线157条，国际航线22条，地区航线3条。目前国际航班每周85班左右，每天最多达到15班，正在飞的国际和地区航线有12个，可以直达台湾、香港、首尔、莫斯科、新加坡、洛杉矶、巴黎等，东航有首尔航班，山航有新加坡，德里，曼谷，首尔，台北，大阪，清迈，暹粒，金边航班。今年春运期间，山航、东航两家基地公司预计加班、加密航线14条，涉及琼海、厦门、桂林、铜仁、大庆、延吉、牡丹江、长白山、佳木斯、台北、芭提雅等城市。

总体看，春运期间，各航空公司在济南通达南方、西南、北方、东南等热门地区的航班运力比较充足。 优化地面运输

为畅通旅客往返机场地面交通，在济南市有关部门的大力支持下，机场客运站对春运期间的巴士线路和班次进行了优化调整。

1、机场至市区交通情况。春运前期机场地面运输部门优化调整三条线路，1号线由机场经经十路一线至火车站，运行至航班结束；2号线由机场经工业北路、北园大街一线至长途汽车站，由早9:00运行至18:30分。3号线由机场经青银高速直达西客站，由早9:00运行至晚21:00，三条线路旅客出机场候机楼3、4号门即可乘车。

2、市区至机场交通运输情况。目前市区至机场也是三条线路，1号线由济南火车站至机场，自早5:00至晚20:00每半小时一班；2号线由玉泉森信大酒店至机场，自早6:00至晚19:00,每小时一班；三号线由西客站至机场，自早9:00至晚21:00每小时一班。

3、长途客运站班次情况。机场长途客运站目前运行15条线路，区域覆盖潍坊以西21个县市区并将于春节前开通枣庄、滕州班线车辆。目前旅客可以关注济南国际机场微信公众号提前五天购买长途预售票及市区巴士预售票。

加强安全管理

确保安全是机场春运工作的首要任务。机场将重点围绕空防安全、危险品运输安全、地面运行安全、设备安全、消防安全，严格落实领导干部责任制和员工岗位负责制，全面做好安全群防群治工作。机场公安将于1月21日重点排查设施类、事故多发类道路安全隐患，强化交通安全管控，增设交通标志、防撞设施，加大路段巡逻和疏导分流力度。安检部门加强对旅客、行李及危险品的检查力度。客服部门执行“配载平衡双复核”制度，严把旅客托运行李关。货运部门严格装机标准，杜绝隐载、超载等不安全现象的发生。消防护卫部门抓好重点部位防范，加强对飞行区、停机坪等限制区域和候机楼的治安巡逻，严防跑道入侵。飞管部门提前配足内场除冰雪车辆及除冰液76吨，开展了3次除冰雪演练、1次道面除冰雪和航空器除冰联动桌面演练，确保春运期间从容应对三场中雪和一场小雪的保障需要。春节前后是极端天气易发多发时段。针对春运期间雾雪天气能见度较低、影响航班正常起降的情况，从去年开始济南机场全面推行HUD盲降系统，实现了在能见度150米、350米内飞行器正常起落，大大提升了恶劣天气情况下航班正点率的保障水平。目前，济南机场航班正点率在全国千万级机场排名第三、华东地区排名第一。