国务院新闻办公室于2019年1月18日（星期五）上午10时在国务院新闻办新闻发布厅举行新闻发布会，请国家发展改革委、公安部、交通运输部、应急管理部、国家铁路局、中国民用航空局、中国铁路总公司负责同志介绍2019年春运形势和工作安排，并答记者问。中国网现场直播，以下为直播实录。

新华社记者:

我有两个问题，一是春运期间天气情况会比较复杂，请问民航方面会采取什么措施来确保旅客的安全出行？二是自驾出行现在越来越普遍，请问自驾出行应该注意哪些方面？谢谢。

董志毅:

我觉得这位记者提的问题非常好，代表了所有出行旅客的心声。我们都知道，航班正常率每提高1个百分点，旅客的感受就会好一点，提高航班正常率，保证旅客的正常出行，这是近年来民航局下大功夫抓的一项工作。去年民航克服了重重困难，采取了很多措施，航班正常率达到了80.13%，比前年提高了8.46个百分点，创2010年以来的最高点。在这个过程中，我们积累了一些好的经验、好的做法，在今年的春运保障中将继续推广和加强。

大家知道，复杂天气向来是影响航班正常的最大因素。据天气预报，春运期间乌鲁木齐、哈尔滨、昆明、重庆等地区将有降雪、多云以及低能见度，可能会对这些地区乃至全国的航班正常产生较大影响。根据以往经验，我们已经做好了应对方案：一是加强对天气情况的预判，根据天气情况及时编排和调整航班计划，优化航班结构。二是加强信息共享，注重协调联动，及时发布大面积航班延误的预警信息，使每位旅客早知道、早准备。三是做好航班延误后的服务工作，及时协助旅客退改签，帮助旅客转乘其他交通方式，及时疏运旅客，让旅客平安、顺利出行。谢谢大家！