封面新闻记者 欧阳宏宇

春节马上就要来临，在这个重要的出游季，签证市场又将呈现出热火朝天的态势。过去，市民办理签证往往寻求旅行社或签证中介代办，从收齐制作材料、等待面试、领馆受理到出签配送期间需要漫长的等待，签证走到哪一步了，下一步需要做什么，申请人往往两眼一抹黑。

随着小程序向各个细分领域开放赋能，签证办理也走到线上，通过一部手机就能获得一站式的办签服务。1月11日，联合签证中心在成都宣布面向每年超过320万的线下签证用户启用微信小程序服务。通过联合签证中心的官方小程序“微风签证”，用户可以在小程序上实现资料上传和签证申请等操作。值得注意的是，在今后的签证申请中，资料还可多次复用。签证申请提交后，用户还会收到全流程的实时反馈。

中国出境产业发展迅猛，2018年出境人次已经突破1.4亿。签证是出境的第一站，长期以来，签证服务领域存在服务良莠不齐、价格混乱、审核不专业和资料作假等诸多问题。通过数字化升级，实现服务端的效率提升和客户端的体验优化，是签证服务升级的方向。

不久前，支付宝也在中国游客简化签证上迈出重要一步。中国游客在申请部分国家签证时不再需要财力证明，而是可以使用芝麻信用签证报告替代。信用报告不仅对过签率没有影响，还大大简化了签证申请材料，提升签证官的办签效率。

业内人士表示，实施电子签证是多国移民局实现无纸化和完全数字化的运营目标之一，但在申请阶段还无法做到，联合签证中心发布签证小程序能让签证服务也向国际接轨，真正做到线上线下无缝对接，全面提升签证服务的用户体验。