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乌鲁木齐机场员工真情服务于每一位旅客

时间:2019-01-13 10:29来源:中国航空网 作者:中国航空

 

中国航空网 通讯员 于文选讯:在乌鲁木齐国际机场候机楼内人来人往的潮流中,有匆忙赶时间的旅客,有行动不方便的旅客,面对种种情况候机楼内工作人员都是上前去询问旅客的需求,为旅客提供一切的方便措施。

在乌鲁木齐国际机场制定了首看首问责任制后,整个机场良好的氛围一下子提高了许多,每一位员工都认真落实各项规定。为了方便旅客过安检,安检入口处的工作人员进行了大力的宣传,及时提醒旅客在过安检之前把一些不能随身携带的物品提前托运。对于初次乘机的旅客,安检工作人员主动上前去为其讲解乘坐飞机的一些知识。维序人员在大厅内来回走动,看到有腿脚不方便的旅客主动上前去搀扶其进入通道并协助快速通过安检,并致以亲切的问候。遇到带小孩的旅客引导进入绿色通道,工作人员帮助旅客接抱小孩,小孩总是投以安检员一种天真的微笑。

安检工作人员总是以一种热情饱满的态度去对待旅客,旅客的微笑就是对工作满意度的最好证明,相信安检的服务工作将会更上一个台阶。

 

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