中国航空网 通讯员 刘宇松讯：2018年12月28日，乌鲁木齐国际机场T2航站楼安检员真情服务帮助少数民族轮椅旅客通过安检，点滴行动让民族团结之花在航站楼绽放。

2018年12月28日上午八时左右，乌鲁木齐国际机场T2航站楼安检现场迎来了一名少数民族轮椅旅客，安检总站的安检员门严格落实乌鲁木齐分公司真情服务——“收看责任制”，第一时间迎上前去主动帮助旅客一步步通过安检，在需要检查旅客臀部时有安检员一同搀扶，确保旅客舒适便捷的安检服务感受。而后又帮助该旅客收拾好自己的行李物品、交待好登机口等注意事项，贴心细心的优质服务多次得到旅客的感谢。

乌鲁木齐国际机场安检总站自去年施行真情服务举措以来，每一位安检员在岗位上严格落实分公司“首看责任制”和“首问责任制”，真情服务每一位旅客，对残障旅客更是关怀备至。安检员的点滴行动践行着真情服务理念，让民族团结之花绽放在乌鲁木齐国际机场。