台上一分钟，台下十年功。12月14日，南航新疆客舱部公众开放日活动的结束现场，有很多乘务员流泪了，有很多邀请嘉宾感动了，正是因为最后的一则《使命与职责》，它展现了再紧急情况下，客舱乘务员帮助旅客安全完成水上撤离的全部程序。

短短十分钟，每一帧画面都会让人紧张、触目、揪心、震撼、感叹，空中乘务员不是用这样的“演绎”来放大她们的职业光环，她们在用最真实、最专业的职业技能，诠释着“使命”与“最高职责”，确保客舱安全。

很多人会觉得这样的场景离自身很遥远，要知道全球空难、事故的数据令人触目惊心，我们每一次起落安妥的背后是他们严格的选拔、严厉的训练、严苛的考核，是每月的培训，每季度的考核，每年的机组联合演练，是一整个团队的支撑和保障。

应急演练作为持续强化的一项重要工作，客舱部以培训与考核同步提升的形式紧盯不放。为持续强化乘务员应急处置能力，客舱部各部门自行组织开展应急撤离演练，以单科项目为训练重点，着重强化基础训练，针对医疗救护、释压处置、颠簸处置、应急撤离等多个科目反复操作，加大人员培训力度及覆盖面。全年已完成4期共计1180人次的培训与考核。

我们努力的背后也收获了可喜的成绩，在10月16日2018年客舱系统机组联合演练武汉赛区的比赛中，新疆分公司客舱部获得了综合成绩第三，还产生了多个个人单项奖，获得了乘务长岗位和两舱岗位综合成绩第一，乘务员岗位综合成绩第一和第二的好成绩。10月18日，在“新疆民航管理局机上演练”中展现了良好的业务素质和技能，王耕耘荣获了乘务理论考核第一名的好成绩。11月23日，在“2018年中国南方航空机上联合处突岗位技能竞赛”中，新疆分公司囊括个人单项奖，并获得团体一等奖殊荣。

光荣源于梦想，使命铸就辉煌，“平时多流汗，战时少流血”正是这样的严格训练，为每一次安全飞行奠定了基础。把每一项平凡工作做好就是不平凡。