时间:2018-12-20 13:05来源:中国航空网 作者:中国航空
中国航空网通讯员杨晓琴讯:赠人玫瑰,手有余香。今日,一面锦旗带领我们一起回顾那天安检员与旅客之间的手包故事。
多日前,乌鲁木齐机场安全检查总站旅客检查三室张志伟班长在执勤中,发现通道中一个女性手包长时间无人领取,张志伟班长对该包进行妥善保管并立即报告了分队长,通过多方面寻找,找到旅客的登机口信息。当找到该旅客时,她对手包的遗失毫无察觉,张志伟班长告诉旅客手包遗失在安检现场,并让旅客当面清点了包内的物品,旅客告知安检员包内有大量现金,还好安检员及时送至手中,减少了她的财物损失,旅客表示十分感谢。 一句诚恳的感谢成为了安检员最大的满足,一面锦旗的金灿话语成为了他们不断提升的动力。不忘初心,砥砺前行,他们坚持真情服务理念,时刻执行“首看”、“首问”,确保每位“家人”的乘机安全,服务他们快速、顺利过检。 |
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