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东航全程“扫码”无纸化乘机 已拓展至26个机场

时间:2018-12-12 20:33来源:中国民航网 作者:中国航空网

 

不仅纸质登机牌变身二维码,连验证安检章、登机口登机也全部能扫二维码完成——截至今年11月,东航已经在国内26个机场实现了这一全程“扫码”的无纸化便捷乘机。

如今,越来越多的旅客已然习惯了自助办理网上值机;而在这样的大背景下,如何为旅客增加自助网上值机途径,如何让旅客后续的过检、登机环节进一步便捷高效,就成为东航全力探索和推进的工作。

目前,东航已经在PC端和手机端开通了东航官网、东航APP、微信、手机M网站等多种给旅客自助值机、提供电子登机牌二维码的渠道。有了二维码之后,在东航已经实现无纸化便捷通关服务的各地机场,旅客就可以在安检处凭有效证件和电子登机牌二维码完成安检验证,并刷新二维码页面,获取电子安检章;在这些机场的登机口,东航同样提供了可以刷二维码直接登机的通道。此外,要是旅客需要纸质报销凭证,还能够通过东航在这些机场候机区投放的补打设备,自助扫码、打印带有安检章的凭条。下一步,东航计划联手更多机场,继续推广无纸化扫码便捷乘机流程。

目前东航已实现无纸化流程的机场:

上海虹桥、杭州、南昌、太原、青岛、济南、兰州、成都、西安、版纳、南京、武汉、广州、深圳、呼和浩特、鄂尔多斯、桂林、柳州、长沙、张家界、重庆、海口、南宁、北海、温州、合肥

无纸化扫码操作流程:

1.办理电子登机牌,通过东航自助线上官方渠道办理电子登机牌二维码。

2.获取电子安检章,在开通无纸化便捷通关服务的机场使用二维码过安检,在安检处凭有效证件和电子登机牌完成验证后,刷新二维码页面,获取电子安检章。

3.打印报销凭条(可选),如果需要报销,可在机场候机区投放的补打设备中自助扫码打印带有安检章的凭条。

4.凭二维码登机,旅客在登机口可凭手机二维码直接扫码登机。

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