10月25日，记者从兰州中川国际机场获悉，11月1日至2019年3月1日，兰州中川国际机场将继续推出“冬季暖心·出行无忧”免费冬衣寄存服务。在此期间，特殊群体(老人、残疾人及孕妇)旅客可携带身份证和登机牌在出行当日前往兰州中川国际机场1号和2号航站楼问询台办理，每位特殊旅客可免费寄存冬衣外套两件。

今年是此项服务开展的第二年，升级后的“小红帮您”服务平台新增设了“冬衣寄存”预约回程提取服务，旅客可通过关注“小红帮您”微信公众号，发送回程提取冬衣的时间信息，服务平台会提前准备好旅客所要提取的衣物，减少旅客落地后的等待时间。

此外，兰州中川国际机场特别提示，此项服务只限寄存冬衣外套，寄存前请检查衣物口袋并拿走个人物品，贵重物品不予寄存，遗失不补。对于禁止乘机携带的任何物品，都不予寄存。老人寄存衣物时，须留本人及子女的电话。如需委托取件人来提取时，请携带委托人身份证和“冬衣寄存卡”照片。

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寄存：旅客携带身份证和登机牌在出行当日前往机场1号和2号航站楼问询台进行现场办理，“小红帮您”的组员做完登记，填写好寄存卡后，会将旅客的衣服连同“冬衣寄存卡”一起平整地放入防尘袋中，旅客只需拍照留存“冬衣寄存卡”。

领取：待旅客旅行归来，持身份证和“冬衣寄存卡”的照片到问询台即可取回自己的衣物。旅客需妥善保管好“冬衣寄存卡”的留存照片，以便及时、准确领取衣物。 (记者 王思璇)