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乌鲁木齐机场安全检查员与旅客“同行”

时间:2018-10-17 18:36来源:中国航空网 作者:中国航空

中国航空网通讯员杨晓琴讯:如果说世界上最远的距离是生与死,那最近的距离便是“我陪你”。乌鲁木齐机场安全检查员时刻落实“首看”、“首问”责任制,时刻将旅客的需求放在首位。

午时的阳光,慵懒地洒进候机楼,安全检查员的脸上洋溢着温暖的笑容,认真工作、真情服务,使他们成为最可爱的人。有对夫妻缓慢的脚步吸引了正在认真工作的安全检查员小周,看到女士左手推着轮椅右手搀扶着老公,小周有些不解,男士为何不坐在轮椅上?主动上前帮忙时,才了解到,因为随身行李过多,男士又心疼老婆,便决定自己慢慢行走。小周协助他们优先通过安全检查并整理好随身行李后,搀扶着男士送往登机口。

服务不是说说而已,也不是做给谁看,而是真真切切地站在旅客的角度,替他们分忧解难,使他们感受到乌鲁木齐机场安全检查员的真心、用心和细心,能够放心、安心、顺心、舒心地出行。

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